Rychlá odpověď
Pokud je chyba zjištěna před odjezdem vozu, aktualizujte dispečera, než se vydáte na místo vyzvednutí. Pokud jste již na cestě, potvrďte odpojení svého dopravce, než se rozhodnete, zda je silniční převod proveditelný.
Zarezervovali jste si špatné letiště Svatá Lucie?
Hewanorra (UVF) je ve Vieux Fort a George F. L. Charles (SLU) je ve městě Castries. Zkontrolujte kód letiště letu a okamžitě kontaktujte svého dopravce a řidiče, pokud je v rezervaci uvedeno druhé letiště.
Před cestou
Pokud je chyba zjištěna před odjezdem vozu, aktualizujte dispečera, než se vydáte na místo vyzvednutí. Pokud jste již na cestě, potvrďte odpojení svého dopravce, než se rozhodnete, zda je silniční převod proveditelný.
Potvrďte podrobnosti písemně
Přečtěte si třípísmenný kód v potvrzení letecké společnosti i v potvrzení převodu.
Stanovte místo setkání
Pokud se nacházíte mezi letišti, pošlete svou aktuální polohu a přesný čas, kdy váš dopravce přestane přijímat cestující.
Před cestou si ověřte podrobnosti.
Uložte potvrzené místo vyzvednutí a kontaktní číslo.
Nechte své možnosti otevřené
Zeptejte se dopravce na změnu rezervace, pokud již nevyhovuje čas cestování po silnici a čas odbavení.
Porovnejte své možnosti
| Situace | co dělat |
|---|---|
| Plány jsou potvrzeny písemně | Uložte potvrzené místo vyzvednutí a kontaktní číslo. |
| Potřebujete změnit detail | Než se spolehnete na nové ujednání, kontaktujte potvrzeného poskytovatele. |
| Stanovte místo setkání | Pokud se nacházíte mezi letišti, pošlete svou aktuální polohu a přesný čas, kdy váš dopravce přestane přijímat cestující. |
Vyžádejte si kontrolní seznam
- Podělte se o datum cesty a velikost party.
- Uložte potvrzené místo vyzvednutí a kontaktní číslo.
- Veškeré změny potvrďte přímo u svého poskytovatele.
- Pokud je chyba zjištěna před odjezdem vozu, aktualizujte dispečera, než se vydáte na místo vyzvednutí. Pokud jste již na cestě, potvrďte odpojení svého dopravce, než se rozhodnete, zda je silniční převod proveditelný.
- Zeptejte se dopravce na změnu rezervace, pokud již nevyhovuje čas cestování po silnici a čas odbavení.
Pošlete své údaje
Vzor zkopírujte, doplňte a pošlete s poptávkou. Osobní údaje o cestě nezveřejňujte.
Dobrý den, potřeboval bych cenovou nabídku na přestup pro Svatou Lucii. Mé rezervační údaje jsou uvedeny níže. - Podělte se o datum cesty a velikost party. - Uložte potvrzené místo vyzvednutí a kontaktní číslo. - Veškeré změny potvrďte přímo u svého poskytovatele.
Zdroje a rozsah rad
Zeptejte se dopravce na změnu rezervace, pokud již nevyhovuje čas cestování po silnici a čas odbavení.
Související průvodci
- Související průvodci
- Průvodce vyzvednutím na letišti
- Průvodce skupinovými transfery
- Ceny a zahrnuté služby