Resposta rápida
Guarde o recibo de reclamação da companhia aérea e forneça o endereço de entrega completo. Se você estiver mudando de hotel, avise a equipe de bagagem quando mudar e atualize seu número de telefone, se necessário.
O que fazer quando sua mala sumir em UVF
Informe a bagagem à companhia aérea antes de sair da esteira de bagagens e obtenha um número de referência. Informe ao motorista que você está atrasado e pergunte à companhia aérea como ela entregará a mala.
Verifique os detalhes antes de viajar.
Salve o local de coleta confirmado e o número de contato.
Antes de viajar
Guarde o recibo de reclamação da companhia aérea e forneça o endereço de entrega completo. Se você estiver mudando de hotel, avise a equipe de bagagem quando mudar e atualize seu número de telefone, se necessário.
Confirme os detalhes por escrito
Tire uma foto da etiqueta da bagagem e confirme o endereço de entrega com a companhia aérea antes de partir.
Defina um ponto de encontro
Pergunte ao motorista onde se encontrar se o relatório de bagagem atrasar sua saída do desembarque.
Verifique os detalhes antes de viajar.
Salve o local de coleta confirmado e o número de contato.
Mantenha suas opções abertas
Se a companhia aérea fizer a entrega no balcão de um hotel, informe à recepção o nome da reclamação e verifique quem pode aceitar a mala.
Verifique os detalhes antes de viajar.
Salve o local de coleta confirmado e o número de contato.
Compare suas opções
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Os planos são confirmados por escrito | Salve o local de coleta confirmado e o número de contato. |
| Você precisa alterar um detalhe | Entre em contato com o fornecedor confirmado antes de confiar no novo acordo. |
| Defina um ponto de encontro | Pergunte ao motorista onde se encontrar se o relatório de bagagem atrasar sua saída do desembarque. |
Solicitar lista de verificação
- Compartilhe a data da viagem e o tamanho da festa.
- Salve o local de coleta confirmado e o número de contato.
- Confirme quaisquer alterações diretamente com seu provedor.
- Guarde o recibo de reclamação da companhia aérea e forneça o endereço de entrega completo. Se você estiver mudando de hotel, avise a equipe de bagagem quando mudar e atualize seu número de telefone, se necessário.
- Se a companhia aérea fizer a entrega no balcão de um hotel, informe à recepção o nome da reclamação e verifique quem pode aceitar a mala.
Envie seus dados
Copie o modelo, preencha os dados e envie com a solicitação. Não publique dados pessoais de viagem.
Olá, gostaria de um orçamento de transferência para Santa Lúcia. Os detalhes da minha reserva estão abaixo. - Compartilhe a data da viagem e o tamanho da festa. - Salve o local de coleta confirmado e o número de contato. - Confirme quaisquer alterações diretamente com seu provedor.
Fontes e alcance das orientações
Se a companhia aérea fizer a entrega no balcão de um hotel, informe à recepção o nome da reclamação e verifique quem pode aceitar a mala.
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